Online o Offline?

Online i Offline!

Qui viu en un món 100% offline? Algun ermità dels boscos, potser?

Qui viu en un món 100% online? Els habitants de Matrix.

Així que, a no ser que el teu públic objectiu caigui en algun d’aquests nínxols de mercat, és bastant probable que et vegis en la necessitat de considerar tots dos àmbits si vols posicionar al mercat amb èxit la teva companyia, servei o producte.

En primer lloc, has de tenir en compte tots els mitjans al teu abast per arribar a la teva audiència. El teu client escolta la ràdio pel matí, llegeix el diari i passa per davant de grans cartells de camí a la feina, fa servir la web i l’e-mail al seu lloc de treball, mira la televisió per la nit (a vegades tot navegant per les seves webs favorites), va a concerts els caps de setmana, etc.

És per aquest motiu que, és més sovint que les estratègies de marketing incorporin a l’hora tant mitjans online com mitjans offline. Per exemple, anuncis de televisió que et conviden a visitar una pàgina web per poder veure el final d’una història; o un banner que veus en la teva web favorita de noticies et porta a un lloc on si et registres si et registres reps a casa un regal corporatiu; mentrestant, entres a formar part d’una llista de distribució per e-mail, des de on reps invitacions a esdeveniments en el món real. En definitiva, les combinacions són infinites y tan sols estan limitades per la creativitat de l’estratègia.

Malgrat això, en altres ocasions, es tenen expectatives molt altes sobre una pàgina web corporativa que està completament aïllada de la resta d’esforços de marketing de la companyia, els quals solen limitar-se a peces offline que tan sols de passada intenten dirigir l’usuari a la pàgina web de l’anunciant, no se sap ben bé per què.
Una pàgina web o qualsevol altra acció de marketing online necessita primer, però, atreure usuaris. La qual cosa es pot aconseguir mitjançant banners d’anunci, patrocini de paraules clau a Google (Adwords), promocions virals (incloent advergaming), mitjans offline que contenen enllaços a webs mòbils amb codis QR, posicionament orgànic al Google, etc.

Un cop tenim l’atenció exclusiva del nostre client (la qual cosa ja és una fita), podem treballar per aconseguir els nostres objectius, sense deixar de banda les "promeses" que van fer que l’usuari arribés aquí en primer lloc. Aquesta tasca necessitarà de diferents tipus d'enfocaments i de continguts per cada cas, ja sigui aconseguir nous clients, augmentar el reconeixement de marca, informar sobre un nou producte o servei, o donar suport tècnic a clients actuals.

Broccoli es troba posicionada idealment per ajudar les companyies i institucions a aconseguir els seus objectius de marketing online i offline, tenint en compte les actuals necessitats per sortir al mercat. Aquests serveis poden incloure el desenvolupament d’estratègies que aprofiten els punts forts de cada mitjà, ja siguin online com offline; el disseny de materials de marketing, fent servir disseny gràfic atractiu i funcional, il·lustració, fotografia, copy, etc; i la seva producció (desenvolupament de software web, material imprès, etc.)